EL ASESOR INMOBILIARIO ANTES Y DESPUES DE COVID
Todas las personas que nos dedicamos a Bienes Raíces antes de la Pandemia de COVID-19 en este año 2020, y precisamente antes de que se detuvieran ciertas actividades declaradas como no esenciales, verdaderamente vivíamos una vida laboral feliz y normal en la mayoría de los aspectos, es decir cumplíamos nuestras actividades de forma muy natural, vida en la que ya teníamos incluida parte de la tecnología que hoy en día es común utilizar, como es el caso de un celular inteligente, una tableta electrónica, y con ello realizábamos parte de nuestras actividades, otra parte de esas actividades la cumplíamos de forma física, tales como visitar a un cliente para levantar una exclusiva (contrato mercantil) o quizás acudir a exhibir un inmueble para un posible comprador por mencionarte dos casos sencillos.
Sin embargo con la aparición de este fenómeno llamado COVID-19, se frenaron muchas de las actividades que veníamos ordinariamente desempeñando, antes que todo, por instinto protegimos nuestras vidas, confinándonos en casa y siguiendo las recomendaciones de la autoridad competente, pero de forma automática nuestra reacción natural fue la utilización de la tecnología para dar continuidad a nuestros proyectos y que estos avanzaran, en el caso particular de Baja California, y de muchos otros estados de la república afortunadamente las instituciones en ningún momento cerraron, ciertamente adoptaron las medidas y recomendaciones para proteger lo mas importante que es el recurso humano y se ajustaron a los lineamientos de salubridad para poder seguir operando, tal es el caso de INFONAVIT, FOVISSTE, INSTITUCIONES BANCARIAS Y NOTARIAS. En el caso de las oficinas gubernamentales que coadyuvan con el funcionamiento de la actividad inmobiliaria como oficinas Catastrales, Registro Público siguieron operando en línea, situación que viene a mantener a sacar a flote la gestión y tramitología que atendemos los Inmobiliarios,relacionada con nuestros clientes.
Es relevante mencionar, que en estos momentos de crisis los Asesores Inmobiliarios hemos adoptado una forma nueva de capacitación, antes acudíamos a salones, salas, edificios, incluso a escuelas, a recibir la capacitación de forma presencial, pero esto ha cambiado radicalmente, hoy en día la capacitación se basa en talleres en línea o webinars, a través de plataformas digitales las cuales nos han salvado no solamente al sector inmobiliario sino a muchos sectores que tiene la necesidad de la comunicación empresarial, académica y profesional como es el caso de precisamente de nuestro sector, se ha visto de hecho en las redes sociales una proliferación de talleres como nunca había ocurrido antes, situación de la cual también debemos tener mucho cuidado para no caer en desinformación, o lo que seria peor caer en una infoxicación.
Por ello es muy importante que los Asesores Inmobiliarios se mantengan cerca de grupos profesionales como es el caso particular en Baja California de la Asociación de Consultores Inmobiliarios y Administradores de Vivienda A.C., (CIAV) y también de una Asociación hermana a Nivel Nacional como es el Consejo de Profesionales Inmobiliarios de México A.C.(COPIM), ya que estas Asociaciones brindan formalmente capacitación gratuita y que la mayoría de sus conferencias virtuales son impartidas con exponentes de alta calidad profesional lo que permite a los Inmobiliarios mantenerse informados con aspectos relevantes del sector, así como del uso y recomendaciones de herramientas básicas para atender y afrontar la situación actual.
Sin duda alguna la capacitación de forma virtual llego para quedarse, de hecho los niños y jóvenes estudiantes actualmente así toman sus clases, no es sorprenderte entonces que los Asesores Inmobiliarios se capaciten de esta forma, también es valido mencionar que hay personas que por su edad o formación muestran cierta resistencia para elevar sus conocimientos de esta manera, pero se recomienda que poco a poco se vayan involucrando en estas actividades, con el tiempo se darán cuenta que llegara un momento que trabajar así sera de lo mas normal dentro de sus actividades.
Estas asociaciones también están organizadas de tal manera que cuentan con grupos de trabajo y procesos para formar alianzas estratégicas y generar negocios entre los mismos socios y con ello la generación de ingresos de recursos económicos, que son compartidos entre ellos equitativamente.
En lo que respecta a la prospección captación de clientes vendedores o arrendadores el Asesor Inmobiliario deberá probar con modalidades de publicidad digital, por ejemplo dejar las tarjetas de cartoncillo por tarjetas virtuales, dejar el volante físico y cambiarlo por flyers, es decir, apostar a la publicidad digital, que en la mayoría de las redes sociales se puede hacer de forma gratuita, pero si se pretende llegar a un mayor número de clientes y a un segmento especializado, entonces se deberá hacer publicidad pagada, lo importante es que ya sea publicidad orgánica o pagada esta deberá ser constante para poder llegar a su cliente meta, sin duda para los inmobiliarios algunos sectores sera mas fácil llegar que a otros, no obstante la publicidad es esencial en la vida profesional de un Inmobiliario.
Lo importante es que el Asesor Inmobiliario evite en todo momento caer en la zona de confort o lo que es mas grave; caer en la Inacción, pero por ninguna situación PODEMOS PENSAR QUE LAS COSAS VOLVERÁN A SER COMO ANTES, YA QUE DEBEMOS ACEPTAR QUE LOS CAMBIOS SON IMPORTANTES Y ADAPTARNOS A ELLOS, SIEMPRE HACIENDO EQUIPO, Y CONSERVANDO LA UNIDAD DEL SECTOR INMOBILIARIO EL CUAL PUEDE SEGUIR EN ACTIVIDAD, PERO ES NECESARIO COMPRENDER QUE SERA BAJO OTRAS CONDICIONES.
Para concluir, les deseo a mis colegas éxito en sus empresas y en sus actividades, cuídense mucho, proteger la salud es lo primero, y recuerda que puedes trabajar en casa, aprovechando al máximo los recursos a tu alcance, piensa que los sueños no se cumplen solos, siempre habrá obstáculos, pero de eso se trata la vida profesional de un Inmobiliario: «Un Inmobiliario es un solucionador de problemas, cuya misión es hacer feliz a sus clientes, elevando la calidad y el nivel de vida de sus clientes».
Autor: Juan Torrez Calatayud
